Información Pago, Envío y Garantía

 

1.- INTRODUCCIÓN

1.1 Todos los precios de nuestra web llevan incluido el IVA nacional del 21%, si usted es residente en Canarias, Ceuta o Melilla, al confirmar el carrito de compra se le descontara el IVA automáticamente.

1.2. Se enviará a todo el territorio nacional, Portugal, EUROPA Occidental.

1.3. Para envíos a las Islas de Portugal y paises de Europa del Este, Africa, America del Norte, Central y Sur, Oriente próximo y Asia, POR FAVOR deben enviarnos un email a info@nauticamilan.com para facilitarles el importe en euros o su moneda, del importe del transporte hasta su domicilio o lugar de entrega. SIN COMPROMISO. Contamos con los medios y agencias de transporte reconocidas, de total garantía y con precios muy económicos.

 

2.- MÉTODOS DE PAGO

PayPal: Se podrá usar este modo de pago, el cliente podrá adherir tanto una tarjeta de débito o crédito como una cuenta bancaria dentro del panel de control de www.paypal.com, este modo tiene un recargo del 3%.

Tarjeta crédito o débito: Este método de pago se hará a través de una pasarela segura de Redsys ( Servired ), ningún dato introducido quedara guardado ni registrado de ningún modo.

Transferencia: Todos los datos necesarios para realizar la transferencia salen reflejados al hacer el pedido. Es necesario poner el número de pedido en el concepto para facilitar la localización del pago. Facilita la gestión el envío del justificante por email. Tiene un máximo de 7 días para realizar el pago, en caso contrario su pedido será anulado.

Bizum: Este método de pago se hará a través de una pasarela segura de Redsys ( Servired ), ningún dato introducido quedara guardado ni registrado de ningún modo tenga a mano su movil y la clave.

3.- ENVÍOS

Los envíos adquiridos por Mensajeria, tienen un plazo de entrega de 48/72h. (excepto si el material es de almacén exterior que podría demorarse hasta 7/10 días ) y de 96/120h. para fuera del territorio nacional peninsular, si por alguna rotura de stock imprevista este plazo variara, el cliente sería informado.

Los envíos adquiridos por Correos bien a Oficina o Domicilio, tienen un plazo de entrega no inferior a 72 h.  (excepto si el material es de almacén exterior que podría demorarse hasta 7/10 días mínimo)

Los artículos con "Portes Sin Cargo" serán enviados por medios mas lentos, no siendo su envío de mas de 5 días a no ser que provenga de almacén externo.

Si pasado un plazo razonable no se tuvíese noticias del pedido, rogamos envíen un email y así poder informar en info@nauticamilan.com del estado del envío. 

 

4.- DEVOLUCIONES

*** IMPORTANTE. TODOS LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS POR ERROR ( MEDIDA, PESO, COLOR ETC... ), SE EMITIRA BONO POR EL MISMO IMPORTE O CAMBIO POR OTROS ARTICULOS. POR OTRO MOTIVO SE PROCEDERA A LA DEVOLUCION HABITUAL.

*** Las devoluciones tienen un plazo máximo de 7 días desde que se recibe el pedido.

*** Las devoluciones tendrán un cargo del 10% en concepto de restocking.

*** No se podrá aceptar la devolución de un artículo pedido expresamente para el cliente, y aceptado en tiempo y forma por este último.

*** Los motores marinos (fuerabordas) en ningún caso tendrán la posibilidad de ser devueltos.

*** Siempre el cliente debe comprobar el estado del paquete cuando llegue a su destino, si algo no fuera de su conformidad debe notificarlo tanto al transportista como a nosotros.

*** Los portes de devolución siempre serán a cargo del cliente.

 

5.- GARANTÍA

*** Los productos tienen 3 años de garantía (no incluido los recambios de desgaste), excepto algún producto que pueda tener entre 3 y 5 años.